Une équipe à votre écoute - Un accompagnement personnalisé

Formation intra entreprise

Ces formations répondent à une demande précise d'une entreprise pour plusieurs de ses collaborateurs soit sur le lieu de l'entreprise soit dans nos locaux.

Le Management Les Techniques Commerciales
   
  • Le coaching
  • L'accueil téléphonique
  • Animer une réunion
  • La prospection
  • La prise de parole en public
  • La négociation
  • L'animation d'équipe
  • La relation clients
  • La cohésion d'équipe
  • Gérer la relation client au téléphone
  • Le management de projet
  • La fidélisation de la clientèle

La gestion du temps
 

Comment améliorer votre efficacité commerciale

  • L'entretien d'évaluation
  • La relance des impayés au téléphone
   
La communication Autres thèmes
   
  • La gestion du Stress
  • La valorisation de son image
  • La gestion des conflits
  • La créativité opérationnelle

Gestion de la violence et de l'agressivité verbale

La radioprotection
 

Développer son potentiel relationnel
 

Accompagnement du personnel soignant - groupe de parole

S'affirmer et avoir confiance en soi
 

Prise en compte psychologique de la personne soignée

 

Capitaliser et transmettre son expérience

 
  • Formation de formateur
 
  • Hypnose Eriksonniene
 
  • La PNL