Une équipe à votre écoute - Un accompagnement personnalisé

D.I.F

D.I.F : Droit Individuel à la Formation, en groupe ou individuel.
Nos propositions de formations individuelles ou collectives :
(Liste non exhaustive)

Collectif de 3 à 8 personnes – 2 journées 14H

• Mieux communiquer – Gérer les conflits niveau 1 et 2 (Communication non violente)
• L’affirmation de soi
• La gestion du temps
• Les techniques d’entretien
• La relation client
• La relation client par téléphone
• L’accueil téléphonique
• L’expression orale
• Valoriser son image pour convaincre

Collectif de 3 à 8 personnes – 3 journées (2 plus une ) 21H

• Animer motiver diriger
• Formation de formateur
• Capitaliser son expérience

Individuel 20H

• Bilan personnel et professionnel
• Valorisation de son image personnelle et professionnelle
• Bilan de compétences
• VAE (éclaircir ses objectifs professionnels, préparer son dossier et son entretien)

Le DIF est le dispositif phare de l’accord du 20 septembre 2003 conclu par les partenaires sociaux et repris par la loi du 4 mai 2004. Il institue un capital individuel déterminé en heures, déterminant des droits à la formation dont le salarié peut disposer à son initiative, mais avec l’accord de son employeur.
Les actions éligibles au titre du DIF sont non seulement les formations "classiques", mais également les bilans de compétences et les actions de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).